Klantinspraaksessies in 2019

Ook in 2019 organiseert Twinfield weer klantinspraaksessies. Eens per kwartaal nodigen we klanten uit om op ons kantoor in Hoevelaken samen met ons bepaalde werkprocessen op te pakken en uit te werken. Tijdens de sessies bespreken we toekomstige ontwikkelingen en jullie wensen over het gestalte geven van die ontwikkelingen.

Eerstvolgende sessie: 22 maart 

Deze dag start met een presentatie waarin we de vervolgstappen tonen die we hebben genomen aan de hand van jullie feedback uit eerdere sessies. Ook nemen we alvast een kijkje in de toekomst. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om ons alles te vragen over PSD2.

Break-out sessies
Vervolgens gaan we in groepjes met elkaar aan de slag in de zogenoemde break-out sessies. In de ochtend staat deze in het teken van de autorisatieflow van Basecone. We bekijken hoe jullie processen lopen en wat jullie wensen zijn op dit vlak. Hierna staat er een heerlijke lunch voor ons klaar. Tijdens de lunch kunnen we informeel bijpraten en ideeën uitwisselen.

In de middag staat het onderwerp Verkoopfacturatie op de agenda. Tijdens deze break-out sessie bespreken we het huidige gebruik en de wensen mbt deze functionaliteit.

Programma
Het programma van de dag zal er dan ongeveer als volgt uit zien:

  • 09:30 uur – Inloop en ontvangst
  • 09:45 uur – Presentatie terugkoppeling feedback & kijkje in de toekomst
  • 10:15 uur – PSD2 Q&A
  • 10:45 uur – Koffiepauze
  • 11:00 uur – Break-out sessie 1 – ‘Basecone – Autorisatie flow’
  • 12:30 uur – Lunch
  • 13:15 uur – Stemmen top 3 gewenste verbeteringen
  • 13:30 uur – Break-out sessie 2 – ‘Verkoopfacturatie’
  • 15:00 uur – Terugkijken en afsluiting
  • 15:30 uur – Einde
Aanmelden

Ben jij een accountant en denk je graag met ons mee? Meld je dan aan!

Data 2019

In 2018 hebben we al veel waardevolle feedback gekregen. Na elke sessie geven we de aanwezigen een terugkoppeling welke zaken we concreet hebben opgepakt en uitgewerkt.

Data klantinspraaksessies 2019

  • Vrijdag 22 maart
  • Vrijdag 21 juni
  • Vrijdag 20 september
  • Donderdag 19 december

Reacties van onze klanten

Als de mogelijkheid er is om Twinfield te helpen bij de vraag ‘wat heeft de klant nodig’, dan is het een gemiste kans als je je niet aanmeldt!

Jerry Wehrmeijer BDO

Jerry Wehrmeijer
Adviseur BDO Implementatie & Support